Чат-бот с ИИ-ассистентом для консультаций клиентов и продавцов. Для продавца: внутренний бот в мессенджере/CRM. Продавец пишет: «диван с механизмом "клик-кляк" до 50 000», бот выдает артикулы, остатки, себестоимость. Для клиента: внешний бот отвечает на частые вопросы (гарантия, сроки доставки, материалы) в мессенджерах.